IT咨詢服務

IT服務管理咨詢

參照國際ITIL標準、規范和最佳實踐 , 幫助用戶進行服務流程梳理 , 建設符合用戶個性特點的服務管理體系

IT運維管理優化

IT流程體系優化

IT審計

IT資產管理優化

IT售后體系優化

IT基礎架構咨詢

基于客戶的業務目標 , 建立一個靈活的、有彈性、可伸縮的 IT 基礎架構來滿足客戶的業務發展需要。提供包括架構設計、詳細的方案指導以及具體的實施方案幫助您構建整體信息基礎架構解決方案

高層/架構設計 
實施方案

詳細/底層設計 
測試方案

上架安裝

● 針對客戶新服務器到貨后的交付工作

● 保證時效和質量的情況下按規定流程完成操作

● 符合廠商和客戶對新到貨設備的上架安裝需求

● 出具驗收報告

IT集成服務

部署實施

● 專業的部署實施計劃,并進行安裝、配置和集成新的解決方案或應用

● 項目管理方式,提交現場實施以及實施后的技術支持和相關文檔

綜合布線

● 針對自建機房或IDC機房的網線、光纖等布放工作

● 滿足客戶在新建、擴建、改造機房時,對網絡拓撲變更時物理線纜布放的需求

搬遷服務

● 為用戶提供網絡的物理遷移、邏輯遷移及業務系統割接

● 通過制定詳細的遷移方案為用戶提供最安全、最專業的搬遷服務

IT運維服務

主動式服務
●通過持續的、長時間的積累變被動為主動 
●了解客戶需求引導客戶采用最適合的產品和方案,最終創造更大的價值

基礎設施管理

● 事件、問題管理 
● 資產配置管理 
● 變更管理 
● 逐步建設運維知識庫

優化IT服務

● 實現以客戶為導向的IT服務管理 
● 提高IT服務響應能力
● 管理流程完善和優化 
● KPI績效管理